hari2 percaya bahawa permainan yang menyeronokkan adalah permainan yang terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri supaya anda boleh menikmati pengalaman bermain yang sihat, selamat dan dalam kawalan penuh anda.
Semua alat ini tersedia terus dalam akaun hari2 anda — tiada kerenah birokrasi, terus boleh guna bila-bila masa.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Setelah had ditetapkan, sistem hari2 akan menghalang sebarang deposit melebihi amaun yang telah anda tentukan sendiri — tanpa perlu menghubungi sesiapa.
Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda selesa tanggung dalam tempoh masa tertentu. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat daripada membuat pertaruhan baru sehingga tempoh had tersebut tamat — melindungi anda daripada kerugian berlebihan.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi bermain anda. hari2 akan menghantar peringatan apabila masa bermain anda hampir mencapai had yang ditetapkan dan akan menamatkan sesi secara automatik apabila had masa dicapai.
Perlukan rehat pendek dari aktiviti bermain? Gunakan fungsi rehat sementara untuk menyekat akses akaun selama 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Dalam tempoh ini anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di hari2.
Untuk kes yang lebih serius, hari2 menyediakan pilihan pengecualian diri jangka panjang selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semua baki yang layak akan dikembalikan dan akaun anda akan ditutup sepenuhnya sepanjang tempoh tersebut.
Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran bonus, notis promosi atau komunikasi pemasaran daripada hari2. Ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain berlebihan akibat tarikan promosi yang berterusan.
Permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan, bukan tekanan atau bebanan kewangan. hari2 mengambil tanggungjawab ini dengan serius — bukan sekadar memenuhi keperluan lesen, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesihatan dan kesejahteraan setiap pemain yang menggunakan platform kami.
Sebagai platform permainan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, hari2 telah melabur secara berterusan dalam infrastruktur permainan bertanggungjawab sejak hari pertama operasi kami. Dasar ini bukan dokumen semata-mata — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam budaya operasi hari2, daripada pasukan sokongan pelanggan hinggalah kepada sistem teknikal platform kami.
Kami percaya bahawa pemain yang bermain dengan bertanggungjawab adalah pemain yang lebih bahagia, dan pemain yang bahagia adalah teras kepada kejayaan jangka panjang hari2. Oleh sebab itu, matlamat kami bukan sekadar memaksimumkan pendapatan, tetapi memastikan setiap pengguna hari2 menikmati pengalaman yang menyeronokkan, terkawal dan selamat.
Semua alat kawalan diri hari2 boleh diaktifkan serta-merta melalui tetapan akaun anda, tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan. Perubahan had ke arah yang lebih ketat berkuat kuasa serta-merta, manakala pelonggaran had memerlukan tempoh menunggu selama 7 hari bagi memastikan keputusan anda telah dipertimbangkan dengan rapi.
Permainan bertanggungjawab bermaksud melibatkan diri dalam aktiviti pertaruhan dengan cara yang terkawal, sedar dan tidak membawa kemudaratan kepada diri sendiri mahupun orang tersayang. Ini melibatkan pemahaman yang jelas tentang risiko yang terlibat, menetapkan batasan yang realistik dan tahu bila masanya untuk berhenti.
Bermain di hari2 sepatutnya selalu menjadi pilihan sukarela — bukan sesuatu yang anda lakukan untuk melarikan diri daripada masalah, mengatasi tekanan emosi atau mendapatkan semula kerugian. Apabila permainan mula berasa seperti satu kewajipan atau menjadi punca kegusaran, itulah isyarat bahawa anda perlu menilai semula hubungan anda dengan aktiviti bermain.
Adalah penting untuk sentiasa ingat bahawa dalam setiap permainan di platform hari2, rumah sentiasa mempunyai kelebihan matematik. Tiada strategi, sistem atau kaedah yang boleh menjamin kemenangan secara konsisten dalam jangka masa panjang. Pertaruhan harus sentiasa dilihat sebagai hiburan berbayar, bukan sebagai sumber pendapatan.
Hanya gunakan wang yang anda mampu untuk hilangkan sepenuhnya tanpa menjejaskan perbelanjaan hidup harian.
Anggap kos bermain sebagai kos hiburan, sama seperti menonton wayang atau makan malam di luar.
Jangan bermain secara berterusan berjam-jam. Rehat membantu anda membuat keputusan yang lebih waras.
Bertaruh lebih besar untuk mendapatkan semula wang yang hilang adalah perangkap paling berbahaya dalam perjudian.
Pastikan bermain di hari2 tidak mengganggu tanggungjawab kerja, keluarga atau aktiviti sosial anda.
Tidak pernah wajar untuk membuat pinjaman, menggadai harta atau berhutang semata-mata untuk bermain.
Masalah perjudian boleh berlaku kepada sesiapa sahaja — tanpa mengira umur, latar belakang atau tahap pendidikan. Ia berkembang secara perlahan-lahan dan sering kali sukar dikesan oleh diri sendiri. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang patut anda ambil serius:
| Tanda Amaran | Penerangan | Tahap Risiko |
|---|---|---|
| Fikiran tidak boleh berhenti | Sentiasa memikirkan perjudian walaupun sedang menjalankan aktiviti lain | Sederhana |
| Mengejar kerugian | Bertaruh semula selepas kalah untuk mendapatkan balik wang yang hilang | Tinggi |
| Berbohong kepada orang tersayang | Menyembunyikan aktiviti perjudian daripada keluarga atau rakan-rakan | Tinggi |
| Berhutang untuk bermain | Meminjam wang atau menggunakan kad kredit semata-mata untuk berjudi | Tinggi |
| Mengabaikan tanggungjawab | Kerja, keluarga atau kesihatan diabaikan kerana bermain | Tinggi |
| Tidak boleh berhenti | Gagal berhenti walaupun sudah berazam berbuat demikian beberapa kali | Tinggi |
| Bermain untuk lari masalah | Menggunakan perjudian sebagai pelarian daripada tekanan, keresahan atau kesedihan | Sederhana |
| Bermain lebih daripada rancangan | Selalu melangkaui had masa atau wang yang ditetapkan pada mulanya | Rendah–Sederhana |
Sekiranya anda mengenalpasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan seseorang yang anda percayai atau menghubungi talian sokongan kesihatan mental. Langkah pertama yang paling penting ialah mengakui masalah tersebut.
Hari2 menyediakan senarai soalan penilaian kendiri berikut untuk membantu anda menilai corak bermain anda secara jujur. Jawab setiap soalan dengan ikhlas — tiada jawapan yang betul atau salah, dan maklumat ini adalah untuk kegunaan peribadi anda semata-mata.
Pernahkah anda bertaruh wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, bil utiliti atau makanan?
Adakah anda perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk merasai keseronokan yang sama seperti dahulu?
Pernahkah orang yang rapat dengan anda menunjukkan kebimbangan tentang tabiat bermain anda?
Adakah anda berasa gelisah, cepat marah atau tidak selesa apabila tidak dapat bermain dalam tempoh yang biasa?
Pernahkah anda mengambil cuti, ponteng kerja atau melewatkan janji temu penting kerana ingin terus bermain?
Adakah anda bermain untuk melupakan masalah peribadi, kewangan atau emosi?
Pernahkah anda menjual barangan peribadi atau meminjam wang daripada orang lain untuk mendapatkan dana bagi berjudi?
Adakah anda merancang untuk bermain satu jam tetapi akhirnya bermain berjam-jam tanpa menyedarinya?
Jika anda menjawab "ya" kepada tiga soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri hari2 atau mendapatkan bantuan profesional. Mengakui masalah dan mendapatkan bantuan awal adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Semua alat kawalan diri hari2 boleh diakses terus melalui bahagian "Tetapan Akaun" selepas anda log masuk. Proses penetapan adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri tanpa perlu menghubungi mana-mana pihak. Berikut adalah panduan ringkas:
Penting: Perubahan had ke arah lebih ketat (mengurangkan had atau memanjangkan tempoh sekatan) berkuat kuasa serta-merta. Perubahan ke arah lebih longgar (menambah had atau memendekkan tempoh sekatan) hanya akan berkuat kuasa selepas tempoh menunggu 7 hari untuk memastikan keputusan anda telah dipertimbangkan dengan rapi dan tidak dibuat secara impulsif.
Platform hari2 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami menggunakan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk memastikan tiada pemain di bawah umur dapat mendaftar atau menggunakan platform kami. Semua akaun baru dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan yang sah sebelum sebarang aktiviti kewangan dibenarkan.
Sekiranya anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah-langkah berikut bagi mencegah akses tidak sengaja: sentiasa log keluar daripada akaun hari2 selepas selesai bermain, jangan simpan kata laluan anda pada peranti yang dikongsi, pertimbangkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang digunakan oleh kanak-kanak, dan pastikan anak-anak di bawah jagaan anda memahami bahawa perjudian dalam talian adalah untuk orang dewasa sahaja.
hari2 juga bekerjasama dengan penyedia perisian penyekatan laman web seperti GamBlock dan Net Nanny yang membolehkan ahli keluarga menyekat akses kepada laman perjudian dalam talian pada peranti tertentu tanpa pengetahuan pengguna lain.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, jangan teragak-agak untuk mendapatkan sokongan. Meminta bantuan adalah langkah paling berani dan paling bijak yang boleh anda ambil. Pasukan sokongan hari2 terlatih untuk mendengar kebimbangan anda dengan penuh empati dan kerahsiaan.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan hari2 melalui live chat yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, atau melalui e-mel di [email protected]. Semua komunikasi berkaitan permainan bertanggungjawab dikendalikan secara sulit dan profesional oleh pasukan yang terlatih khusus dalam bidang ini.
Selain sokongan dalaman hari2, kami juga menggalakkan pengguna yang menghadapi masalah perjudian yang serius untuk mendapatkan bantuan daripada kaunselor atau pakar kesihatan mental bertauliah. Di Malaysia, pelbagai organisasi menyediakan perkhidmatan kaunseling percuma atau dengan yuran minimum untuk individu yang terjejas oleh masalah perjudian.
Ingat: Meminta bantuan adalah tanda kekuatan dan kematangan, bukan kelemahan. hari2 sentiasa berada di sisi anda untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan dan terkawal sepenuhnya.
hari2 mempunyai tanggungjawab tambahan terhadap pengguna yang dikenal pasti sebagai berisiko tinggi atau terdedah kepada masalah perjudian. Pasukan kami secara aktif memantau pola permainan yang menunjukkan tanda-tanda membimbangkan seperti peningkatan mendadak dalam frekuensi deposit, pertaruhan berterusan dalam tempoh yang panjang tanpa rehat, atau corak mengejar kerugian yang jelas.
Apabila corak sebegini dikesan, pasukan sokongan hari2 akan menghubungi pengguna berkenaan secara proaktif untuk menyemak kesejahteraan mereka dan mengingatkan tentang alat kawalan diri yang tersedia. Dalam kes yang lebih serius, hari2 berhak mengenakan sekatan sementara pada akaun demi melindungi kepentingan pengguna, walaupun tanpa permintaan eksplisit daripada pengguna berkenaan.
Daftar akaun hari2 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang seronok, selamat dan dalam kawalan penuh anda. Alat kawalan diri kami sentiasa tersedia untuk memastikan anda bermain dengan bertanggungjawab.